شکایات
رضایت مشتریان اولویت اصلی ماست.
در صورتی که نسبت به روند خرید، ارسال، کیفیت خدمات یا هر موضوع دیگری شکایت یا انتقادی دارید، لطفاً از طریق فرم ثبت شکایت یا راههای ارتباطی اعلامشده با ما در ارتباط باشید.
تمامی شکایات حداکثر ظرف ۴۸ ساعت کاری بررسی شده و نتیجه به اطلاع شما خواهد رسید.
اطلاعات لازم برای ثبت شکایت:
- نام و نام خانوادگی
- شماره سفارش
- شماره تماس
- شرح کامل موضوع
- تصاویر یا مدارک (در صورت نیاز)